Người nhà tôi sử dụng mẫu tủ lạnh nhập khẩu side by side đã được 5 năm. Thời gian gần đây, đôi khi sửa tủ lạnh có hiện tượng đá tự nhiên bị tan chảy không rõ nguyên nhân. Ngay sau đó, nó lại hoạt động bình thường. Về sau, hiện tượng trên xảy ra thường xuyên hơn. Do không có người quen làm điện lạnh phải tôi quyết định chọn cơ sở điện lạnh trên một tờ báo lớn nhờ liên hệ sửa (vì cơ sở này mở đa dạng vị trí khắp thành thị). Ngay khi vừa đến nhà, người đàn ông tên Hùng đã khoe rằng anh ta là thợ sua tu lanh chuyên về cái tủ này giỏi nhất công ty, nhiều đồng nghiệp còn phải nhờ anh ta giúp đỡ. Vừa nghe kể về tình trạng hư hỏng, anh ta phán luôn: "May mà sửa sớm chứ nếu để một thời gian nữa thì tiêu luôn". Sau khi tháo tủ lạnh đo đạc một số thiết bị, anh ta nói rằng phải phải thay một số linh kiện như rờ le, sò lạnh, sò nóng, cảm biến điện tử… mà phải thay nguyên bộ mới hoạt động tốt. Các linh kiện này giá cao hơn so với linh kiện tủ lạnh thông thường. Vì nghĩ hợp lý nên tôi đồng ý thay với giá 1,7 triệu đồng cộng với tiền công 550.000 nghìn đồng. Bên cạnh đó, tôi nhận được tờ phiếu bảo hành 6 tháng màu trắng. Ngày hôm sau, sửa tủ lạnh tại nhà vẫn bị tình trạng trên. Anh ta lại đến kiểm tra và nói rằng bắt buộc thay thêm một thứ nữa đó là đầu dò nhiệt kế ngăn đông, bảo đảm tủ hoạt động tốt trở lại. Lỡ rồi, tôi đành bằng lòng thay thêm thiết bị này với giá 560.000 nghìn đồng với cảm hứng bị thợ chặt đẹp nhưng tủ lạnh hoạt động tốt thì cũng được. Nhưng không, tủ lạnh vẫn xảy ra tình trạng ban đầu. Cứ vài ngày tôi lại gọi anh ta đến với yêu cầu rõ ràng “anh ta không tìm đúng bệnh thì trả lại tiền”. Anh ta đến, cố sửa, cố lắp cái này sang cái kia, chỉnh vị trí này, vị trí nọ. Tình trạng hư hỏng không khá mà thậm chí còn tệ hơn, đến nỗi dòng sửa tủ lạnh tại nhà không thể khiến được tí đá nào. Tôi gọi điện báo lên chủ cơ sở thì họ ỡm ờ, hẹn hò và thoái thác trách nhiệm. Đến một ngày nọ, quá chán ngán với anh này, tôi không muốn tủ lạnh của mình tiếp tục phát triển thành "chuột bạch" cho anh ta thử nghiệm nữa. Tôi yêu cầu anh ta lần cuối cùng phải sửa cho xong, không thì phải trả lại phần nào tiền vật tư để tôi còn tìm chỗ khác sửa. Anh ta sửa một hồi thì ra về. Bốn tiếng đồng hồ sau đó tủ lạnh của tôi bốc mùi nhựa, cháy khét lẹt. Hoảng hốt, tôi nhanh tay rút điện ra, để nguyên hiện hiện trường gọi điện cho tên thợ sửa tủ lạnh tại hà nội kia quay lại chứng kiến. Tuy nhiên, anh ta tìm không ra nguyên nhân nên đấu dây lung tung, thật hết biết. Cũng may chỉ có dây điện bị cháy một chút xíu, nếu không thì cháy cả tủ rồi. Vì sợ "tay nghề cao" của anh thợ này bắt buộc tôi không còn cho anh ta đụng đến mẫu tủ lạnh của tôi nữa. Đến Thời điểm này anh ta vẫn nhất mực cho rằng ngoài anh ta, không ai sửa được nó. Thậm chí, anh ta còn không biết tí nào ngoại ngữ nữa, lắp tủ xong lại còn thừa mấy con ốc. Tôi chọn tìm hiểu về sửa tủ lạnh tại hà nội trên mạng Internet (vì không biết tin ai nữa đây, canh chừng tránh vỏ dưa, gặp vỏ dừa). Sau một ngày tìm hiểu, tháo các linh kiện ra mới phát hiện rằng anh ta thay cho tôi toàn thiết bị cũ tháo dỡ ở tại tủ lạnh bình thường khác, còn các thiết bị “zin” trong máy của tôi thì anh ta đã đem về. Có nhiều thứ mặc dù ghi trên phiếu bảo hành nhưng tủ ko phải có (vì tôi xem sơ đồ). Sau khi ra bên cạnh cửa hàng điện lạnh khác hỏi, những đồ tay thợ kia thay cho tôi chỉ khoảng 150.000 nghìn đồng, tức đội giá lên gần gấp 20 lần (tính tổng cộng là hơn 2,8 triệu). Ngày hôm sau tôi đã tìm ra nguyên nhân do dây cấp điện bị lỏng, phải tủ có khi làm việc có khi không. Sau khi thay, sửa tủ lạnh của tôi đã hoạt động tốt như xưa. Và đến nay anh sửa điện lạnh này cũng như chủ cơ sở vẫn không hề trả lại tiền cho tôi. Tôi coi đây là bài học cho gia đình. Qua đó, tôi muốn nhắn với mọi người cần cảnh giác với những thợ sửa thứ tại nhà không có lương tâm. nếu ai này hay vẽ vời lên giá cao vì biết giá trị của đồ dùng họ đang sửa. Với Chi phí tu bổ lớn, Quý Vị không nên vội đỏ mà hãy đi kiểm tra lại giá. nếu được, chỉ trả tiền khi bằng lòng. Một điều quan trọng nữa là không hề bất kể máy móc nào phức tạp, nhiều tiền là thiết bị thay thế phải đa dạng tiền.
