Trong thời kỳ đại dịch, rất nhiều lý do làm cho mọi người lo lắng trong việc đi thang máy 2 tầng, ví dụ như việc bị “nhồi nhét” trong không gian nhỏ với nhiều người lạ, việc đụng tay vô các nút bấm ở thang máy có thể bị lây nhiễm virus… Từ lâu, ai cũng đã biết là những nút bấm thang máy cực kỳ bẩn. Các nghiên cứu đã cho thấy nhiều vi khuẩn ở nút thang máy hơn so với bệ ngồi trong nhà vệ sinh. Khi đi chung thang máy, nguy cơ lây truyền của mọi người tương đối thấp mặc dù đứng cạnh nhau do hầu hết nhiều thang máy đều có hệ thống thông gió thích hợp. Thế nhưng, rất nhiều loại vi khuẩn được cho là có thể tồn tại trên một số bề mặt 72 giờ. Cho nên, mọi người luôn cảm thấy lo lắng khi cần đụng tay vào một số nút bấm. Hình ảnh mọi người dùng chìa khóa, bút hay lấy khăn giấy bọc ngón tay để tránh chạm trực tiếp vào nút bấm thang máy không hố pit là tình trạng dễ gặp ở những nơi trong đại dịch. Ở Thái Lan, một trung tâm thương mại đã lắp đặt các “bàn đạp” phía dưới chân thang máy để mọi người chọn tầng thông qua phương án dùng chân gạt vào các nút bấm. Ở Nhật Bản, một công ty sản xuất tăm tiếp thị thêm một loại sản phẩm “que không tiếp xúc” để mọi người lấy que này nhấn nhiều nút bấm… Năm 2021, đại dịch Sarc covid 2 một lần nữa đem lại nhiều phương pháp sáng tạo hơn. Với sư giúp đỡ của công nghệ, bạn không phải tiếp xúc, đụng tay mà cũng điều khiển thang máy hoạt động theo ý muốn. Hệ thống vận hành thang máy thông qua giọng nói đang được không ít hãng công nghệ tập trung nghiên cứu. Hệ thống sử dụng công nghệ tương tự như Siri hoặc Alexa để tương tác với hành khách đang sử dụng thang máy. Khi người dùng ra lệnh bằng giọng nói, cửa thang máy sẽ làm theo lệnh, mở và đóng. Hệ thống sẽ tự động di chuyển từ tầng này sang tầng khác và người dùng không cần tiếp xúc với bất kì điểm (nút) nào trên thang máy. Hay mới đây một công ty ở Singapore Stuck Design vừa phát triển công nghệ Kinetic Touchless cho phép người dùng không phải chạm trực tiếp vào nút bấm thang máy mà vẫn nhận được lệnh. Theo đó, công nghệ Kinetic Touchless có thể bắt chước chuyển động của ngón tay và mô phỏng lại phản ứng xúc giác của việc nhấn nút. Người dùng chỉ cần thực hiện động tác vươn tay tới gần nút bấm và không cần chạm vào, hệ thống sẽ nhận được kết quả tương tự hành động nhấn nút. Tại Trung Quốc, ông Nic Banks, Giám đốc sáng lập của hãng thiết kế nội thất Atelier Pacific (Hồng Kông), cho biết thiết kế không gian công cộng và cơ sở hạ tầng đã bắt đầu thích nghi với trạng thái “bình thường mới” hậu đại dịch. Như việc những ga tàu, sân bay quốc tế Hồng Kông (HKIA) và một số tòa nhà công cộng và tư nhân ở Hồng Kông đều lắp đặt một số nút thang máy không chạm, chỉ cần trỏ ngón tay gần nút bấm. Hệ thống của HKIA, được gọi là kNOw Touch, được phát triển bởi Hội đồng Xúc tiến Năng suất Hồng Kông (HKPC) để giúp tránh tiếp xúc. Ông Lawrence Poon, Tổng Giám đốc bộ phận thành phố thông minh của HKPC, nhận xét hệ thống là một công nghệ tiết kiệm chi phí, có thể tương thích với một số bộ điều khiển khác nhau và đơn giản trang bị thêm vào thang máy ở tất cả các tòa nhà. Còn ở Ấn Độ, một kỹ sư phần mềm tên là Bhavin Ahir, người sáng lập công ty điện tử TechMax Solution, chia sẻ: “Tôi luôn có cảm giác lo sợ khi tiếp xúc vào những nút bấm thang máy, cho nên tôi quyết định thực hiện một số ý tưởng công nghệ từ nỗi băn khoăn của mình”. Trong giai đoạn đất nước giãn cách, anh làm việc ngay trong nhà mình. Vào lúc đó, anh cho ra một sản phẩm, mà tới giờ được gọi là “Sparshless” (Trong tiếng Phạn, Sparh có nghĩa là “cảm ứng”). Hệ thống bao gồm một bảng điều khiển được lắp cùng với một số nút thang máy gia đình đang có. Bộ phận điều khiển này cho phép người dùng chọn tầng bằng phương án chỉ tay vào các nút từ khoảng cách 10 tới 15 mm để kích hoạt tín hiệu hồng ngoại cho thang máy biết tầng họ cần đến. Ahir chia sẻ nhiều thiết bị điều khiển Sparsh cũng được gắn ở đường vào thang máy trên mỗi tầng. Người dùng đặt tay dưới một số mũi tên trên thiết bị để cho biết họ cần di chuyển lên hay xuống. Đó là một hệ thống hoàn toàn không tiếp xúc, được thiết kế cho một thế giới, chỗ mọi người trở nên đề phòng với tất cả thứ họ tiếp xúc.
